Q : Mon PC ne peut pas utiliser ce CD, comment installer le pilote ?
R : Si votre PC ne dispose pas de pilote de CD, veuillez télécharger le pilote depuis le site officiel d'UGREEN. c'est gratuit.
Lien de téléchargement : https://www.mediafire.com/file/4zocnlemhj3656g/Bluetooth_5.0_Adapter_Installation.rar/file
Remarque : avant d'utiliser le produit, veuillez désactiver le Bluetooth de l'ordinateur lui-même, désinstaller le pilote Bluetooth existant de l'ordinateur, puis installer le pilote de ce produit.
Q : Pourquoi ne fonctionne-t-il pas lorsque le dongle est branché sur le système d'exploitation Windows 10 ?Q : Pourquoi ne fonctionne-t-il pas lorsque le dongle est branché sur le système d'exploitation Windows 10 ?
R : Le dongle Bluetooth 5.0 doit installer le pilote lors du branchement du système Windows 10. afin que vous puissiez obtenir de meilleures performances sans fil.
Q : Le dongle Bluetooth prend-il en charge la télévision ?
R : Désolé, cet appareil ne fonctionnera que s'il est branché sur Windows pris en charge. Même si les téléviseurs, les équipements de cinéma maison et les chaînes stéréo disposent de ports USB, ils ne disposent pas des pilotes nécessaires pour prendre en charge cet adaptateur.
Q : Une fois l'installation du pilote terminée et l'adaptateur Bluetooth ne peut pas être recherché ?
R : 1. Redémarrez l'ordinateur après l'installation 2. Veuillez confirmer que votre appareil Bluetooth (casque/clavier/haut-parleur) n'est pas occupé par un autre Bluetooth.
Q : Pourquoi est-ce que j'obtiens une erreur de pilote lorsque j'installe le pilote ?Q : Pourquoi est-ce que j'obtiens une erreur de pilote lorsque j'installe le pilote ?
R : Il se peut que le Bluetooth intégré à l'ordinateur provoque un conflit. Veuillez d'abord désactiver le Bluetooth précédent.
Conseils : connectez 5 appareils sans fil via le dongle Bluetooth 5.0 en même temps, mais la musique est diffusée sur un seul appareil audio à la fois.
Comment installer le pilote pour Windows ?
un. Pour installer le pilote, visitez le site UGREEN, recherchez « CM390 » et téléchargez le pilote dans la section « Support »
d. Ouvrez le fichier "UB400_Driver.zip", cliquez sur le fichier "Windows" suivant et cliquez sur "setup.exe" et terminez l'installation
